Sử dụng mạng xã hội cho mục đích kinh doanh

Mạng xã hội trực tuyến mở ra nhiều cách để chúng ta thu hút khách hàng tiềm năng và mở rộng tên tuổi. Điều đáng nói là bạn dùng nó như thế nào.

My Space
My Space với mục tiêu hướng đến thế giới của âm nhạc, hội họa và văn hóa, đã trở thành bệ phóng để nhiều họa sĩ trở thành ngôi sao quốc tế như Arctic Monkeys, Lily Allen v.v… Mở một tài khoản mô tả về doanh nghiệp của bạn và liên kết nó đến website của bạn.


Facebook
Facebook riêng tư hơn và tập trung vào cuộc sống hằng ngày của mọi người. Bạn có thể tạo một trang kinh doanh, trang nghệ thuật cũng như trang cá nhân để mọi người có thể chọn “thích” trang của bạn, bạn có thể trở thành “người hâm mộ” cho những trang khác. Như vậy thông tin của bạn xuất hiện trên trang chủ của mọi người và nhắc họ biết rằng bạn tuyệt vời như thế nào.

Twitter
Twitter là một trang blog thu nhỏ vì những gì bạn thông tin chỉ giới hạn trong 140 kí tự. Fan của Twitter sẽ thấy thông tin của bạn trong hộp thư phản hồi Twitter của họ. Trở thành fan của những trang liên quan thích đáng và thử cảm giác thú vị khi bạn cũng có nhiều fan.

Linkedln

Linkedin là rang mạng xã hội dành cho các công ty, các chuyên viên, các nhân viên văn phòng.  cho phép bạn tạo một trang giới thiệu về công ty hoặc những trang cá nhân của tất cả nhân viên trong công ty của bạn. Bạn có thể liên kết đến những doanh nghiệp khác mà bạn làm ăn chung và sử dụng điều này như một công cụ để thúc đẩy hoạt động kinh doanh hoặc tìm kiếm nguồn nhân sự.

Những blog đơn giản như Blogger, Blogspot và Wordpress

Blog (viết tắt của weblog) là hình thức đơn giản nhất để tạo một website với các máy chủ cho phép bạn tự sáng tạo trong việc thiết kế trang như Blogger, BlogSpot và Wordpress.
Blog thật sự chỉ được tôn vinh như một dạng nhật kí tuy nhiên một số blogger đã nổi tiếng từ đó. Khi những ngôi sao blog này biết đến doanh nghiệp của bạn, điều này có thể khiến bạn được nhắc đến trong trang blog nổi tiếng của họ, đặc biệt nếu bạn chào mời họ chia sẻ link trực tiếp lên website của nhau.

Diễn đàn Internet - Internet forum 
Thông thường, bạn sẽ thấy mọi người tìm lời khuyên trên những website diễn đàn. Nếu công ty của bạn có thể cung cấp giải pháp cho những câu hỏi đó thì hãy đăng nhập và cho những người tham gia diễn đàn biết. Mặc dù vậy, hãy thực hiện với tư cách cá nhân vì người dùng diễn đàn thích nói chuyện với một người hơn là với một công ty không có cá tính.

Trò chuyện Internet - Internet chat và hội thảo trực tuyến 
Phép màu của những dịch vụ như MSN và Skype ở chỗ nó cho phép bạn kết nối miễn phí. Thực hiện cuộc gọi, tổ chức hội họp, chia sẻ màn hình đều có thể thực hiện được. Cung cấp cho khách hàng của bạn số liên lạc qua Skype có thể rất hữu ích – sử dụng webcam để khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với bạn. Điều này giúp xây dựng lòng tin – một thứ vàng mười trên Internet.

Chia sẻ Video qua Youtube và Dailymotion 
YouTube và Dailymotion hay những trang chia sẻ video khác cho phép người dùng internet nói chuyện trực tiếp với nhau. Một số vlogger (video blogger) trở thành hiện tượng của cộng đồng nhờ những trang này.
Nếu bạn muốn hiển thị video trên website của bạn, mở một kênh trên YouTube hoặc những trang phổ biến khác rồi nhúng những đoạn code mà những trang đó cung cấp lên website của bạn. Rất đơn giản.

Những URL ngắn cho mạng xã hội
Biến những URL dài ngoằng trở nên đủ ngắn để vừa vặn xuất hiện trên Twitter hoặc đủ gọn gàng đẹp mắt trên Facebook sẽ rất đơn giản nếu bạn biết cách: Sử dụng bit.ly, is.gd hoặc tinyurl.com – bạn còn có thể đăng kí và theo dõi xem bao nhiều người click vào link của bạn thông qua bit.ly và tinyurl.

Internet survey tìm hiểu về khách hàng của bạn
Sử dụng những cuộc khảo sát trên mạng có thể là cách tốt để hiểu biết về khách hàng của bạn. Hãy dành những phần thưởng khích lệ để tạo nên sự cuốn hút cho cuộc khảo sát. Bạn có thể dùng kết quả khảo sát để điều chỉnh công việc kinh doanh hoặc giúp website phục vụ nhu cầu khách hàng tốt hơn.

Bài liên quan:
SEO là gì và cách làm SEO hiệu quả hỗ trợ kinh doanh

Gửi cho bạn bè bài báo này

1. Gửi đến (To) * :
   
2. Đồng gửi đến (CC) :
   
3. Tiêu đề (Subject) * :
   
4. Thông điệp (Message) * :
   
5. Xóa